Definice klíčových termínů

  • Rychlost = přenosová rychlost (Mbps).
  • Aktivace = napojení Internetu k Vašemu PC.
  • Měsíční paušál = pravidelná měsíční platba za používání Internetu
  • Délka závazku = minimální doba používání našich služeb
  • Objednat = pro objednání Vámi vybrané služby klikněte na objednat

Agregace u našich služeb:

Internet pro byty: Agregace 1:8

Internet pro rodinné domy:Tarify "EVOLUTION" Agregace 1:8

Internet pro rodinné domy:Tarify "DREAM" Agregace 1:8

Internet pro rodinné domy:Tarify "HOME" Agregace 1:8

Internet po CATV: Agregace 1:8

Internet pro firmy: bez Agregace

Narozdíl od jiných poskytovatelů my agregaci přiznáváme. Ostatní poskytovatelé spoléhají na to, že agregace se neprojeví a prodávají tyto služby za garantované. Jako měřítko rychlosti Vám můžou posloužit různé druhy měřičů (např. http://www.dsl.cz) Raději Vám do smluv napíšeme rychlost s agregací a pak zjistíte, že většinu času stráveného na Internetu surfujete jako byste neměli žádnou agregaci. Agregaci většinou pocítí zákazníci kteří v podstatě stahují non-stop a jejich měsíční přenosy jsou ve stovkách stažených GB. Sami pak zjistíte, že pokud využíváte internet k práci nebo prohlížení stránek a mailů, repríze oblíbených TV pořadů tak Vám v podstatě stačí i nejnižší tarify z naší nabídky. Snažíme se vždy, abychom dosahovali co možná největší rychlosti, kterou nám umožní použitá technologie.

 

Ceny aktivací u "Internetu pro Firmy" se stanovují individuálně dle lokality a náročnosti instalace a zajištění potřebné konektivity.

Ceny aktivací: Platí u "Internetu pro rodinné domy" a "Internetu po CATV"

Smlouva na 24 měsíců: Aktivace 1,- Kč bez DPH. (Ve většině případů je to konečná cena)

Smlouva na neurčito: Platí se náklady na Instalaci. Které sdělíme před začátkem instalace obvykle je cena v rozpětí 600,- až 1500,- a záleží na množství instalačního materiálu a délce instalace.

 

Ceny aktivací: Platí u "Internetu pro byty" ( v místech kde se zákazník připojuje do stávajícího rozvodu )

Smlouva na 24 měsíců: Aktivace 1,- Kč bez DPH. (Ve většině případů je to konečná cena)

Smlouva na neurčito: Platí se náklady na Instalaci. Které sdělíme před začátkem instalace obvykle je cena v rozpětí 600,- až 1500,- a záleží na množství instalačního materiálu a délce instalace.

 

Ceny servisních zásahů: Platí pro "Internet pro byty", "Internet pro rodinné domy" a "Internet po CATV".

Výjezd k zákazníkovi (problém na straně poskytovatele např: nefunkční zařízení nebo zdroj) zdarma.

Výjezd k zákazníkovi (problém na straně zákazníka např: zničená koncovka, zničený kabel, špatná síť karta, nesprávně nastavený počítač apod.) cena: 300,- Kč bez DPH.

Každá započatá půlhodina (při řešení problému na straně zákazníka při výjezdu k zákazníkovi) 150,- Kč bez DPH.